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售后最担心 发票是保修唯一凭证吗?

  [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:孙玉亮
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    对于目前的数码3C产品,用户除了关心产品的性能、质量以外,恐怕最关注的就是产品的售后问题,一旦出现了硬件问题,我们该拿什么凭证去维护自己权益呢?

    如今春天的脚步离我们越来越近,中关村各大卖场相继迎来学生的开学潮,可以说中关村卖场又恢复到一片欣欣向荣的景象。大多数用户在购买IT产品时候依然对产品的质保和售后非常关心,究竟买什么产品需要发票、什么产品不需要发票呢?下面笔者就这一话题给大家讲讲各个产品线的质保和售后。

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    发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证。它是消费者的购物凭证,是纳税人经济活动的重要商事凭证,也是财政、税收、审计等部门进行财务税收检查的重要依据。目前发票分为:普通发票和增值税专用发票和专业发票,卖场开据的一般为普通发票。

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● 产品不同 商家报价的含义也不同

<< DIY配件

  如今DIY配件一般就包括CPU、主板、显卡、内存、硬盘、光驱等,由于大多数的硬件都是采用了防伪标签设计,并由商家贴上日期标。如下图这款硬盘的易碎贴就贴在产品上面,其中AB为这个厂家的简称,09年2月8日为购买日期,这样质保三年就可以推算到2012年2月8日。一般易碎贴的好处就是很难更换,轻轻一碰就会碎成很小的纸片,很难更改。所以这些易碎贴被广泛用到CPU、内存、硬盘等产品领域。

发票
硬盘商家凭标签认盘不认人

  这些产品商家在报价的时候就会直接说未税价格,指的就是没有发票的价格。既然商家做足了功课,所以这些产品的质保当然由商家负责,那么可以说DIY配件是可以不开具发票的,只要收好当时购买产品的收据即可。

  那么总结一下,对于DIY这些配件,商家可以直接提供质保,所以有无发票都是浮云,为什么还要多花5个点去开具发票呢?而对于数码产品,比如相机、DV、行货手机、笔记本电脑则是必须开具发票的,虽然也可以找商家质保,但是这类数码产品遇到扯皮的现象繁多,所以为了自身的利益考虑,还是需要开具正规发票,退一万步讲还可以到正规售后维修点维修,正所谓花钱买个平安。

  <<数码相机:如果你询问了一款数码相机的价格,商家会首先问你是否需要带票,这里指的就是普通的发票,如果带发票就要另收5%的税点。比如这款佳能相机裸机价格为1000元,如果带票价格就应该为1050元。对于外地用户而言,保修的凭证就是发票,和我们购买的手机一样,上面的日期就是保修期内的凭证。而本地用户保修可以找商家,如果和商家不熟那么发票的钱也最好不要省掉。

中关村购买IT产品 发票是否为质保凭证?
商家开据的普通发票

  <<笔记本电脑:现在几乎所有商家在给笔记本报价时均为含税价格,而且不管是本地还是外地用户都要开据正规的发票作为质保凭证,因为商家只有15天的质保服务,也就是说15天内机器出现问题可以包换,15天以后的售后维修只有找品牌的售后服务站,此时发票便是凭证。

  发票除了是数码产品保修的凭证,也是很多国家、企事业单位采购的凭证,他们必须开据正规发票,才能通过企业公司财务进行报销,所以他们对发票的要求比较严格,不管是购买DIY配件还是数码产品。

memory.zol.com.cn true http://memory.zol.com.cn/278/2780817.html report 2641     对于目前的数码3C产品,用户除了关心产品的性能、质量以外,恐怕最关注的就是产品的售后问题,一旦出现了硬件问题,我们该拿什么凭证去维护自己权益呢?     如今春天的脚步离我们越来越近,中关村各大卖场相继迎来学生的开学潮,可...
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