不少消费者购买了内存/硬盘,使用一段时间之后出现故障,才意识到内存/硬盘的售后问题,也许消费者还未意识到自己购买了假货,直到去了售后部门,技术人员告诉他:“您购买的是假货。”
作为厂家,我们必须想在消费者的前面,从源头杜绝假货!因为我们没有马后炮可打,我们必须从源头抓起,让消费者从进入店铺的时候就能购买到正品,并且消费者还能在店铺售后。而且我们的产品需要布置一定的防伪措施,同时做好各项后期工作,在官网上留下各种联系方式,帮助网友完成售后。
我是厂商:内存/硬盘维权应从源头抓起
我们首先来介绍内存/硬盘的防伪介绍,然后介绍相关厂家的售后政策和办法,以及网友们如何确保购买产品的质量。
1、内存防伪标识
内存具备防伪标识的并不多,一线内存厂商金士顿、威刚、宇瞻、三星,只有金士顿真正具有真正意义的防伪标识。其他品牌内存的标签采用的防伪措施并不多,甚至可用单一来形容。
金士顿正品2GB DDR3-1333内存的标签
内存防伪措施根据厂家的投入和传统有很大关系,金士顿一直把防伪当做头等大事来抓,所以它的防伪措施做得最为完善;威刚排名第二,三星第三,宇瞻最后。
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