“小七”哈珀是贝克汉姆的掌上明珠,贝帅哥对其疼爱有加。那么您爱护硬盘是否也如贝帅哥呢?老鹰飞得也有比鸡低的时候,有的时候硬盘比“小七”哈珀更金贵--这就是硬盘“保修门”。
保修门的实质:厂家和代理的成本投入
●保修门从何而来?
对于硬盘厂商来说,售后时间越短,它们往保修补贴的钱越少。比如硬盘保修从5年缩短到3年之时,仍在固守5年保修政策的硬盘厂家,它们制定苛刻的售后条款变相安抚硬盘代理,减少他们在售后保修的支出。
尤其是各级代理背负恰是返修最高的最后2年,如何让售后往里面少贴钱成了当务之急。于是各种抠门售后条款出来:比如硬盘表面标签帖子上写有字迹和局部磨损而对产品不予质保。--“保修门”的由来。
三年保的HGST硬盘,代理变相执行质保
小宝宝们天真可爱,蹒跚学步难免有磕碰。硬盘在安装进入机箱,偶有磕碰在所难免。如此苛刻的售后条款,本质是硬盘厂家对利润的追逐。
出现保修门的特定时期:
1、某一硬盘厂家率先缩短售后年限,固守的硬盘厂家为了安抚旗下各级代理制定苛刻条款。
2、硬盘厂家的产品返修率奇高,厂家和各级代理不堪重负,遂制定苛刻条款限制返修数量。
编辑点评:近期正值硬盘从“三年质保”往“两年质保”过渡,已有“三年质保”的硬盘厂家、代理率先在质保售后作梗,并且其原有代理倒戈投奔“两年质保”的硬盘厂家。
所谓无利不起早,尤其是硬盘价格每况愈下,硬盘代理利润摊薄,对售后更是抠门。笔者建议消费者尽量保护好自己的硬盘,像贝克汉姆那样爱护他的“小七”哈珀。
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