发票和收据是中关村卖场的商家所能提供的两大购物凭证。中关村卖场的发票和京东商城的发票大同小异;收据则存在于卖场,其中暗藏猫腻,形式各不相同。我们将用①不合格的收据、②正规收据、③京东商城/中关村卖场的发票对比等三张实物图片进行解析:
■不合格的收据
不合格的收据
大部分商家为了逃避卖场物业、工商部门追责,在收据上未标识商家名称、相关责任人,就连所出售的IT产品也仅仅简单标识名称。如上图的内存,它有无售后全指望商家(或其上家)是否将货物编号录入代理/厂家的认证系统。
注:卖方关系(商家--代理---总代---厂家)或者(商家---总代---厂家);上家指商家的更高一级,可能是代理或者总代。
■较为正规的收据
正规收据的复写联将标识商家的具体名称(或者店铺印章),它具备售后质保的功能。值得一提的是,当商家面对较多顾客购买IT产品时,商家亦会简单标识物品名称。请网友们耐心让商家标识、注明完整的出售商品名称、货物编号。
■京东商城/卖场发票对比
发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证。它是消费者的购物凭证,是纳税人经济活动的重要商事凭证,也是财政、税收、审计等部门进行财务税收检查的重要依据。目前发票分为:普通发票和增值税专用发票和专业发票,卖场开据的一般为普通发票。
京东商城免费为消费者出具发票,中关村卖场的发票则需要消费者额外付费购买,普通发票的税率为5%,个别商家定在7-8%甚至更高,收费并不规范。
编辑点评:发票作为消费者所购IT产品的最可靠售后保证,具有定海神针般的放心作用。收据则需要商家的店铺盖章盖印,方便卖场物业、工商部门追责,同时消费者还应要求商家标识准确的物品名称、编号。
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